Datenschutzerklärung

Ihre Privatsphäre und Sicherheit stehen für uns an oberster Stelle. Wir nehmen Datenschutz daher sehr ernst und übermitteln Ihre Daten nicht unberechtigt an Dritte
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Datenschutzerklärung

1. Einleitung und Geltungsbereich

Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Ihnen einen Überblick darüber geben, wie die Akademische Unterstützung GmbH Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzgesetzen zustehen.

Die Nutzung unserer Internetseite ist grundsätzlich ohne Eingabe personenbezogener Daten möglich. Sofern Sie jedoch besondere Services (z. B. akademische Beratung, Lektorat oder Kontaktanfragen) in Anspruch nehmen, wird eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich.

2. Rechtliche Grundlagen

Wir verarbeiten Ihre Daten stets im Einklang mit:

  • Der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) der Europäischen Union, sofern Sie Ihren Wohnsitz im EU-Raum haben.
  • Dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (nDSG), da unser Unternehmenssitz in der Schweiz liegt.

Sollte für eine Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage (wie die Erfüllung eines Vertrages oder ein überwiegendes berechtigtes Interesse) bestehen, holen wir für den spezifischen Zweck Ihre Einwilligung ein.

3. Sicherheitshinweis

Als Verantwortliche haben wir zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen (TOM) umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über diese Internetseite verarbeiteten Daten sicherzustellen. Wir weisen jedoch darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist technisch nicht garantiert. Es steht Ihnen daher frei, uns personenbezogene Daten auch auf alternativen Wegen, beispielsweise telefonisch oder per Post, zu übermitteln.

4. Verantwortlicher und Datenschutz

4.1 Verantwortlicher (Art. 4 Nr. 7 DS-GVO / Art. 5 lit. j nDSG)

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Akademische Unterstützung GmbH

Kantonsstrasse 34

CH-6207 Nottwil, Schweiz

Vertreten durch: Eugen Nutz (Geschäftsführer)

UID-Nummer: CHE-375.454.013

E-Mail: [email protected]

Website: https://wirschreiben.com/

4.2 Datenschutzvertreter in der Europäischen Union (Art. 27 DS-GVO)

Da wir unsere Dienstleistungen auch Kunden im Raum der Europäischen Union (EU) und dem EWR anbieten, haben wir gemäß Art. 27 DS-GVO einen Datenschutzvertreter in der EU bestellt. Dieser dient als zusätzliche Anlaufstelle für Aufsichtsbehörden und betroffene Personen bei allen Fragen im Zusammenhang mit der EU-DS-GVO:

Akademische Unterstützung GmbH

Landsberger Straße 155

80687 München, Deutschland

E-Mail: [email protected]

5. Datenschutzbeauftragter / Datenschutzberater

Die Benennung eines betrieblichen Datenschutzbeauftragten (DSB) nach Art. 37 DS-GVO bzw. eines Datenschutzberaters nach Art. 10 nDSG ist für unser Unternehmen derzeit gesetzlich nicht zwingend erforderlich.

Dennoch nehmen wir den Schutz Ihrer Daten sehr ernst. Bei allen Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich direkt an unseren internen Ansprechpartner wenden:

Ansprechpartner für Datenschutz: Eugen Nutz

E-Mail: [email protected]

6. Begriffsbestimmungen

Die Datenschutzerklärung beruht auf den Begrifflichkeiten, die durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber beim Erlass der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) verwendet wurden und steht im Einklang mit dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (nDSG). Zum besseren Verständnis erläutern wir vorab die verwendeten Begrifflichkeiten:

6.1 Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Schweizer nDSG: “betroffene Person”) beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann.

6.2 Betroffene Person

Betroffene Person ist jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren personenbezogene Daten von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet werden.

6.3 Verarbeitung

Verarbeitung ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.

6.4 Verantwortlicher 

Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

6.5 Auftragsverarbeiter

Auftragsverarbeiter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.

6.6 Profiling

Profiling ist jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftlicher Lage, Gesundheit, persönlicher Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel zu analysieren oder vorherzusagen.

6.7 Pseudonymisierung

Pseudonymisierung ist die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, dass die Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können, sofern diese Zusatzinformationen gesondert aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen Maßnahmen (TOM) unterliegen.

6.8 Empfänger

Empfänger ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, der personenbezogene Daten offengelegt werden, unabhängig davon, ob es sich bei ihr um einen Dritten handelt oder nicht.

6.9 Dritter

Dritter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, außer der betroffenen Person, dem Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den Personen, die unter der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen oder des Auftragsverarbeiters befugt sind, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten.

6.10 Einwilligung

Einwilligung ist jede von der betroffenen Person freiwillig für den bestimmten Fall in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist.

6.11 Einschränkung der Verarbeitung

Einschränkung der Verarbeitung ist die Markierung gespeicherter personenbezogener Daten mit dem Ziel, ihre künftige Verarbeitung einzuschränken.

7. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt unter Einhaltung der Bestimmungen der DS-GVO sowie des Schweizer Bundesgesetzes über den Datenschutz (nDSG). Die konkrete Rechtsgrundlage richtet sich nach dem Zweck der Verarbeitung:

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO / Art. 6 Abs. 6 nDSG): Diese dient als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, bei denen wir Ihre Einwilligung für einen spezifischen Zweck einholen (z. B. Newsletter-Versand oder Marketing-Cookies). Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
  • Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO / Art. 31 Abs. 2 lit. a nDSG): Ist die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z. B. Anfragen zu unseren akademischen Dienstleistungen) erforderlich, basiert die Verarbeitung auf dieser Grundlage.
  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO / Art. 31 Abs. 1 nDSG): Unterliegt unser Unternehmen einer rechtlichen Verpflichtung, wie etwa der Erfüllung steuerlicher Aufbewahrungspflichten oder handelsrechtlicher Vorgaben, basiert die Verarbeitung auf dieser Grundlage.
  • Schutz lebenswichtiger Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. d DS-GVO): In seltenen Fällen kann eine Verarbeitung erforderlich werden, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen (z. B. bei einem medizinischen Notfall in unseren Geschäftsräumen).
  • Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO / Art. 31 Abs. 2 nDSG): Dies ist die Auffang-Rechtsgrundlage. Sie greift, wenn die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich ist und Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen. Ein solches berechtigtes Interesse kann insbesondere vorliegen, wenn Sie ein Kunde unseres Unternehmens sind (gemäß Erwägungsgrund 47 DS-GVO), zur Gewährleistung der IT-Sicherheit, zur Betrugsprävention oder zur Direktwerbung.

8. Übermittlung von Daten an Dritte und Bekanntgabe ins Ausland

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte (Empfänger) weiter, wenn:

  • Sie hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO (bzw. Art. 6 Abs. 6 nDSG) erteilt haben.
  • Dies nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO (bzw. Art. 31 Abs. 2 lit. a nDSG) für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist (z. B. an Zahlungsdienstleister oder Versandunternehmen).
  • Für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DS-GVO (bzw. Art. 31 Abs. 1 nDSG) eine gesetzliche Verpflichtung besteht (z. B. Meldung an Steuerbehörden).
  • Die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben (z. B. bei der Inanspruchnahme von IT-Dienstleistern oder zur Rechtsverfolgung).

8.1 Kategorien von Empfängern

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen Dienstleistern zusammen. Hierzu gehören insbesondere:

  • IT- und Hosting-Dienstleister
  • Zahlungs- und Logistikdienstleister
  • Anbieter von Analyse- und Marketingtools (siehe spezifische Abschnitte in dieser Erklärung)
  • Behörden und Ämter (bei gesetzlicher Verpflichtung)

8.2 Übermittlung in Drittstaaten

Einige der oben genannten Empfänger befinden sich außerhalb der Schweiz oder der Europäischen Union (sog. Drittstaaten). In diesen Ländern ist das Datenschutzniveau unter Umständen nicht mit dem der EU oder der Schweiz vergleichbar. Um den Schutz Ihrer Daten dennoch zu gewährleisten, stützen wir uns bei Übermittlungen in solche Länder auf folgende Garantien:

8.2.1 Angemessenheitsbeschlüsse 

Das Land bietet laut EU-Kommission oder dem Schweizer Bundesrat ein angemessenes Schutzniveau (z. B. EU-U.S. Data Privacy Framework).

8.2.2 Standardvertragsklauseln (SCCs)

Wir haben mit den Empfängern die von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln abgeschlossen (ggf. angepasst an das Schweizer Recht), um ein Schutzniveau zu sichern, das dem der DS-GVO entspricht.

8.2.3 Rechtsgrundlage und Speicherdauer

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO sowie Art. 31 Abs. 2 nDSG. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den oben aufgelisteten Sicherheits- und Administrationszwecken. Die Server-Logfiles werden aus Sicherheitsgründen für maximal 14 Tage gespeichert und danach gelöscht oder vollständig anonymisiert, sofern sie nicht zu Beweiszwecken (z. B. bei Cyberangriffen) länger aufbewahrt werden müssen.

9. Technik und Datenerfassung

9.1 SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen, Login-Daten oder Kontaktanfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

9.2 Datenerfassung beim Besuch der Internetseite (Server-Logfiles)

Bei der rein informatorischen Nutzung unserer Website erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (sog. „Server-Logfiles“). Wir erfassen technisch notwendige Daten, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten:

  • Verwendete Browsertypen und Versionen
  • Das vom zugreifenden System verwendete Betriebssystem
  • Die Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
  • Die aufgerufenen Unterwebseiten
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Ihre IP-Adresse (diese wird nach Ende der Sitzung umgehend anonymisiert)
  • Der Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems

Diese Informationen werden benötigt, um 

(1) die Inhalte unserer Website korrekt auszuliefern, 

(2) die Inhalte sowie die Werbung für diese zu optimieren,

 (3) die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer IT-Systeme zu gewährleisten sowie 

(4) um Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffes notwendige Informationen bereitzustellen.

10. Cookies und ähnliche Technologien

10.1 Allgemeines und Kategorien

Wir setzen auf unserer Internetseite Cookies ein. Dies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir unterscheiden dabei folgende Kategorien:

10.1.1 Technisch notwendige Cookies

Diese sind für den Betrieb der Website und deren Funktionen zwingend erforderlich (z.B. Warenkorb, Login-Status, Cookie-Präferenzen). Ohne diese Cookies kann die Website nicht ordnungsgemäß bereitgestellt werden.

10.1.2 Analyse- und Statistik-Cookies

Diese ermöglichen es uns, die Nutzung unserer Website anonymisiert zu verstehen und unser Angebot zu optimieren (z.B. Google Analytics).

10.1.3 Marketing- und Drittanbieter-Cookies

Diese werden genutzt, um Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen oder Dienste von Drittanbietern (z.B. Maps, Videos) zu integrieren.

10.2 Rechtsgrundlage

Die Nutzung von technisch notwendigen Cookies erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer technisch einwandfreien Bereitstellung unserer Dienste gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO (i.V.m. § 25 Abs. 2 TDDDG / Art. 31 nDSG).

Die Speicherung aller nicht notwendigen Cookies (Analyse, Marketing) sowie der Zugriff auf diese Informationen erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO (i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG / Art. 6 Abs. 6 nDSG).

10.3 Verwaltung und Widerruf (Consent-Management)

Beim ersten Aufruf unserer Website informieren wir Sie über ein „Cookie-Banner“ (Consent-Tool) über die verwendeten Cookies. Dort können Sie die Aktivierung einzelner Kategorien zulassen oder ablehnen.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Einstellungen in unserem Consent-Tool aufrufen [Link zum Tool einfügen] oder die Cookies in Ihrem Browser löschen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

11. Datenverarbeitung im Rahmen unserer Kernleistungen

11.1 Bestellabwicklung und Vertragserfüllung

Wir verarbeiten die von Ihnen im Rahmen des Bestellprozesses angegebenen Daten (z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Bestelldaten), um unseren vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen.

11.1.1 Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist. Dies betrifft je nach Leistungsart:

  • Beauftragte IT-Dienstleister oder Cloud-Provider zur Bereitstellung digitaler Güter.
  • Zahlungsdienstleister (siehe Punkt 12) zur Abwicklung der Transaktion.
  • Externe Fachexperten oder Dienstleister, sofern diese zur Erbringung der spezifischen Leistung beigezogen werden (unter strikter Beachtung der Vertraulichkeit).

11.1.2 Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO bzw. Art. 31 Abs. 2 lit. a nDSG.

11.1.3 Speicherdauer

Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre nach Rechnungslegung) gelöscht, sofern Sie nicht in eine darüber hinausgehende Speicherung eingewilligt haben.

11.2 Kontaktaufnahme (Kontaktformular / E-Mail)

Bei der Kontaktaufnahme mit uns werden personenbezogene Daten erhoben. Welche Daten dies sind, ergibt sich aus der jeweiligen Eingabemaske. Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens gespeichert.

11.2.1 Rechtsgrundlage

Unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO / Art. 31 Abs. 1 nDSG). Zielt die Kontaktierung auf einen Vertragsabschluss ab, ist zusätzliche Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO.

11.2.2 Löschung

Ihre Daten werden gelöscht, wenn Ihr Anliegen abschließend geklärt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. bei anschließender Auftragserteilung) entgegenstehen.

11.3 Erbringung von Dienstleistungen und digitalen Gütern

Bei der Übermittlung digitaler Güter (z. B. per E-Mail oder Download-Link) nutzen wir Ihre Daten zur Identitätsprüfung und zur Dokumentation der Leistungserbringung. Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung erfolgt nicht.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO (Vertragserfüllung).

12. Präsenz in sozialen Medien (Social Media)

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke, um mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern kommunizieren und sie dort über unsere Leistungen informieren zu können.

12.1 Gemeinsame Verantwortlichkeit

Bei dem Besuch unserer Social-Media-Präsenzen (z. B. Facebook, Instagram, LinkedIn) werden personenbezogene Daten nicht nur durch uns, sondern auch durch den Anbieter des jeweiligen sozialen Netzwerks verarbeitet. Hinsichtlich dieser Verarbeitungsvorgänge sind wir gemäß Art. 26 DS-GVO gemeinsam mit dem Anbieter der jeweiligen Plattform verantwortlich.

Wir haben mit den Anbietern, soweit möglich, Vereinbarungen über die gemeinsame Verantwortlichkeit geschlossen. Den wesentlichen Inhalt dieser Vereinbarungen sowie Informationen darüber, welcher Verantwortliche welche datenschutzrechtliche Pflicht erfüllt, finden Sie in den unten verlinkten Hinweisen der jeweiligen Anbieter.

12.2 Zwecke und Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an einer zeitgemäßen Kommunikation und Information unserer Nutzer gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO bzw. Art. 31 Abs. 2 nDSG. Sofern Sie von den jeweiligen Anbietern der Plattformen um eine Einwilligung in die Datenverarbeitung gebeten werden (z. B. über ein Opt-in-Banner), ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO.

12.3 Datenübermittlung in Drittstaaten

Wir weisen darauf hin, dass die Anbieter sozialer Netzwerke häufig Server in den USA oder anderen Drittstaaten nutzen. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Frameworks oder unter Verwendung von Standardvertragsklauseln, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.

12.4 Ihre Rechte und Geltendmachung

Obwohl die gemeinsame Verantwortlichkeit besteht, empfehlen wir, Auskunftsanfragen und die Geltendmachung Ihrer Betroffenenrechte (z. B. Löschung, Widerspruch) direkt an den jeweiligen Plattformbetreiber zu richten. Diese haben direkten Zugriff auf die Nutzerdaten und können Anfragen unmittelbar bearbeiten. Selbstverständlich können Sie sich auch an uns wenden; wir leiten Ihr Anliegen dann an den Anbieter weiter.

Wir nutzen folgende soziale Netzwerke:

Facebook/Instagram: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland.

  • Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy/
  • Vereinbarung über gemeinsame Verantwortlichkeit (Page Controller Addendum): https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

LinkedIn: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland.

  • Datenschutzerklärung: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

13. Webanalyse und Werbetools

13.1 Meta Pixel (ehemals Facebook Pixel)

Wir nutzen auf unserer Website das „Meta-Pixel“ der Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, Irland (Meta).

13.1.1 Zweck

Das Pixel ermöglicht es Meta, die Besucher unserer Website als Zielgruppe für die Schaltung von Anzeigen (sog. „Facebook-Ads“ oder „Instagram-Ads“) zu bestimmen. Wir setzen das Pixel ein, um unsere Werbemaßnahmen effizienter zu gestalten und nur solchen Nutzern anzuzeigen, die ein Interesse an unseren akademischen Dienstleistungen gezeigt haben.

13.1.2 Rechtsgrundlage

Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO sowie Art. 6 Abs. 6 nDSG.

13.1.3 Datentransfer in Drittstaaten

Die erhobenen Daten werden teilweise an Server der Meta Platforms, Inc. in den USA übertragen. Meta ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Zudem kommen Standardvertragsklauseln zum Einsatz, um das Datenschutzniveau abzusichern.

13.1.4 Widerruf

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unser [Consent-Tool einfügen] widerrufen oder unter https://www.facebook.com/settings?tab=ads Ihre Werbepräferenzen bei Facebook anpassen.

13.2 Google Analytics 4 (GA4)

Wir nutzen Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Google).

13.2.1 Funktionsweise

Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung unserer Website zu analysieren. In der Version GA4 ist die Anonymisierung der IP-Adressen standardmäßig aktiviert; eine Kürzung erfolgt bereits auf Servern innerhalb der EU/des EWR, bevor Daten in die USA übertragen werden.

13.2.2 Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO / Art. 6 Abs. 6 nDSG).

13.2.3 Datentransfer

Wir nutzen für unsere IT-Infrastruktur und Kommunikation etablierte Dienste der Google Ireland Ltd. Dabei kann es systembedingt zu einer Datenübermittlung an die Google LLC (USA) kommen. Google ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten. Wir weisen darauf hin, dass wir auf die technischen Prozesse dieser Drittanbieter sowie auf die nationalen Gesetzgebungen in deren Sitzstaaten keinen Einfluss haben und die Datenverarbeitung dort außerhalb unseres Verantwortungsbereichs erfolgt.

13.2.4 Widerruf der Erfassung

Über unser Consent-Management-Tool. Durch das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

13.2.5 Speicherdauer

Die von uns gesendeten und mit Cookies verknüpften Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht.

14. Werbung

14.1 Google Ads mit Conversion-Tracking

Wir nutzen auf unserer Website das Online-Werbeprogramm „Google Ads“ der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).

14.1.1 Zweck

Im Rahmen von Google Ads nutzen wir das sogenannte Conversion-Tracking. Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking auf Ihrem Endgerät gesetzt. Dies ermöglicht uns und Google zu erkennen, ob Sie nach dem Klick auf eine Anzeige eine bestimmte Zielseite (z. B. unser Kontaktformular oder eine Bestellbestätigung) aufgerufen haben. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für uns zu erstellen und die Effektivität unserer Werbekampagnen zu messen.

14.1.2 Rechtsgrundlage

Die Nutzung von Google Ads und das damit verbundene Tracking erfolgen ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO sowie Art. 6 Abs. 6 nDSG (i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG für Nutzer in Deutschland).

14.1.3 Datentransfer in Drittstaaten

Im Rahmen der Nutzung von Google Ads können Daten an die Google LLC in den USA übertragen werden. Google ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert, was ein angemessenes Datenschutzniveau garantiert. Zusätzlich haben wir mit Google Standardvertragsklauseln abgeschlossen, um den Schutz Ihrer Daten auch bei einer Verarbeitung außerhalb der EU/Schweiz sicherzustellen. Dennoch weisen wir darauf hin, dass US-Behörden aufgrund lokaler Gesetze Zugriff auf diese Daten erhalten könnten.

14.1.4 Widerruf der Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unser [Link zum Consent-Tool einfügen] widerrufen. Alternativ können Sie die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern oder personalisierte Werbung in den Einstellungen für Werbung bei Google deaktivieren: https://adssettings.google.com/authenticated.

14.1.5 Speicherdauer

Die Conversion-Cookies verlieren in der Regel nach 30 Tagen ihre Gültigkeit. Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Analyse des Werbe-Erfolgs erforderlich ist.

15. Plugins und weitere Dienste

15.1 Google reCAPTCHA

Wir nutzen „Google reCAPTCHA“ der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).

15.1.1 Zweck

 Prüfung, ob die Dateneingabe (z. B. im Kontaktformular) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm (Bot) erfolgt, um Missbrauch und Spam zu verhindern. Hierbei werden Daten wie IP-Adresse und Hard- sowie Software-Informationen an Google übertragen.

15.1.2 Rechtsgrundlage

Die Nutzung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO sowie Art. 6 Abs. 6 nDSG.

15.1.3 Dritttransfer

Google ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Dennoch erfolgt die Nutzung unter Anwendung von Standardvertragsklauseln, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu garantieren.

15.1.4 Widerruf

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unser Consent-Tool widerrufen.

15.2 Google WebFonts (Empfehlung: Lokale Einbindung)

Unsere Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten „Web Fonts“ von Google.

15.2.1 Wichtiger Hinweis

Wir bemühen uns, Google WebFonts lokal auf unserem Server zu hosten. In diesem Fall findet beim Seitenaufruf keine Verbindung zu Google-Servern statt.

15.2.2 Alternative (bei Remote-Einbindung)

Sollten WebFonts von Google-Servern geladen werden, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO). Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google in die USA übertragen. Google ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

15.2.3 Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO / Art. 6 Abs. 6 nDSG.

15.3 Contact Form 7

Für unsere Kontaktformulare nutzen wir das Plugin „Contact Form 7“.

15.3.1 Funktionsweise

Das Plugin dient zur verschlüsselten Übermittlung Ihrer Anfragen an unsere E-Mail-Adresse. Es findet keine dauerhafte Speicherung der Daten in der WordPress-Datenbank statt, sofern dies nicht explizit für die Vertragserfüllung erforderlich ist.

15.3.2 Rechtsgrundlage

Die Nutzung erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses an einer funktionalen Kontaktmöglichkeit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO / Art. 31 Abs. 2 nDSG) bzw. zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO), falls Ihre Anfrage ein Angebot betrifft.

Wir setzen zur Einholung und Verwaltung Ihrer Einwilligungen ein Consent-Management-Tool („Cookie Notice“ o.ä.) ein.

15.4.1 Zweck

Erfüllung unserer gesetzlichen Nachweispflicht für erteilte Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 1 DS-GVO.

15.4.2 Verarbeitung

Das Tool speichert Ihre Entscheidung in einem technisch notwendigen Cookie auf Ihrem Endgerät, damit die Abfrage nicht bei jedem Besuch erneut erscheint. Dabei werden Ihre IP-Adresse und der Zeitpunkt der Einwilligung verarbeitet.

15.4.3 Rechtsgrundlage

Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO) sowie unser berechtigtes Interesse an der rechtssicheren Gestaltung unseres Webauftritts (Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO).

16. Zahlungsdienstleister

16.1 PayPal

Wir haben auf dieser Internetseite Komponenten von PayPal integriert. PayPal ist ein internationaler Online-Zahlungsdienstleister. Die für Europa zuständige Betreibergesellschaft ist die PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxemburg.

16.1.1 Art der verarbeiteten Daten

Wenn Sie im Bestellvorgang „PayPal“ als Zahlungsart wählen, werden Ihre für die Abwicklung notwendigen Daten (Vorname, Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse, IP-Adresse sowie Daten zum Warenkorb und Rechnungsbetrag) automatisiert an PayPal übermittelt.

16.1.2 Zweck der Verarbeitung

Die Übermittlung dient der Abwicklung Ihrer Zahlung, der Bestätigung des Zahlungseingangs sowie der Betrugsprävention.

16.1.3 Rechtsgrundlage

Die Übermittlung der Daten zur Zahlungsabwicklung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 31 Abs. 2 lit. a nDSG. Soweit die Daten zur Betrugsprävention oder Identitätsprüfung verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO (Wahrung berechtigter Interessen).

16.1.4 Bonitätsprüfung

PayPal behält sich vor, für bestimmte Zahlungsarten (z. B. Rechnungskauf oder Ratenzahlung) eine Bonitätsauskunft bei Wirtschaftsauskunfteien einzuholen. Dies erfolgt auf Basis des berechtigten Interesses von PayPal zur Feststellung Ihrer Zahlungsfähigkeit. Details hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal.

16.1.5 Weitergabe an Subunternehmer

PayPal gibt Daten gegebenenfalls an verbundene Unternehmen, Dienstleister oder Subunternehmer weiter, sofern dies zur Erfüllung der vertraglichen Pflichten erforderlich ist.

16.1.6 Widerruf und Widerspruch

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten gegenüber PayPal jederzeit widersprechen oder eine erteilte Einwilligung widerrufen. Dies berührt jedoch nicht die Daten, die zwingend zur vertragsgemäßen Abwicklung der Zahlung verarbeitet werden müssen.

Die geltenden Datenschutzbestimmungen von PayPal können unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full abgerufen werden.

17. Ihre Rechte als betroffene Person

Nach der DS-GVO sowie dem Schweizer nDSG stehen Ihnen umfassende Rechte bezüglich der Verarbeitung Ihrer Daten zu. Sie können diese jederzeit formlos (z. B. per E-Mail) gegenüber dem in Punkt 4.1 genannten Verantwortlichen geltend machen.

17.1 Recht auf Auskunft und Bestätigung (Art. 15 DS-GVO / Art. 25 nDSG)

Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten. Ist dies der Fall, haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen (z. B. Verarbeitungszwecke, Kategorien von Daten, Empfänger und die geplante Speicherdauer).

17.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DS-GVO / Art. 32 nDSG)

Sollten Ihre bei uns gespeicherten Daten unrichtig oder unvollständig sein, haben Sie das Recht, die unverzügliche Berichtigung oder Vervollständigung zu verlangen.

17.3 Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17 DS-GVO / Art. 32 nDSG)

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern die Verarbeitung nicht zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (z. B. gesetzliche Aufbewahrungspflichten) oder zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

17.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO)

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist oder Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.

17.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DS-GVO / Art. 28 nDSG)

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung eines Vertrages automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen.

17.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DS-GVO / Art. 30 nDSG)

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im Falle der Direktwerbung haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.

17.7 Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DS-GVO / Art. 6 nDSG)

Eine einmal erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

17.8 Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

In der Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB), Feldeggweg 1, CH-3003 Bern (www.edoeb.admin.ch).

In der EU: Die für Ihren Wohnort, Ihren Arbeitsplatz oder den Ort des mutmaßlichen Verstoßes zuständige Datenschutzbehörde.

18. Routinemäßige Speicherung und Löschung von Daten

Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Speicherungszwecks erforderlich ist oder sofern dies durch gesetzliche Vorschriften (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten), denen unser Unternehmen unterliegt, vorgesehen wurde.

18.1 Wegfall des Zwecks

 Entfällt der Speicherungszweck oder läuft eine gesetzlich vorgeschriebene Speicherfrist ab, werden die personenbezogenen Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

18.2 Sperrung statt Löschung

 Eine Sperrung erfolgt insbesondere dann, wenn die Daten aufgrund gesetzlicher, satzungsmäßiger oder vertraglicher Aufbewahrungsfristen noch nicht gelöscht werden dürfen (z. B. zur Erfüllung der 10-jährigen Buchführungspflicht in der Schweiz).

19. Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

Das Kriterium für die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten ist die jeweilige gesetzliche Aufbewahrungsfrist. In der Schweiz richten wir uns insbesondere nach den Bestimmungen des Obligationenrechts (OR) und des nDSG.

  • 10 Jahre: Für Buchhaltungsbelege, Rechnungen und Vertragsunterlagen gemäß Art. 958f OR.
  • Bis zu 10 Jahre: Für Unterlagen zur Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen (Verjährungsfristen).
  • Kurzzeitige Speicherung: Server-Logfiles werden in der Regel nach spätestens 14 Tagen gelöscht (siehe Punkt 8.2.3).

Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.

20. Aktualität und Änderung der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand: März 2026.

Durch die Weiterentwicklung unserer Internetseite und unserer akademischen Dienstleistungen oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben (z. B. Anpassungen durch den EDÖB oder die EU-Datenschutzbehörden) kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung kann jederzeit auf der Website unter: https://wirschreiben.com/datenschutzerklaerung von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.

Clara Mayer
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